Por que as assistências técnicas comuns condenam seu equipamento?
A maioria dos prestadores de serviço falha por um motivo: logística de peças. O técnico local pode até identificar o defeito, mas sem acesso aos componentes originais, ele tenta adaptações (gambiarras) que comprometem a calibração e a norma do seu ensaio.
Se você está ouvindo que "não tem conserto", "a peça saiu de linha" ou que "precisa comprar um novo", pare.
Nós somos especialistas em resolver o caos da manutenção corretiva através da importação direta de componentes eletrônicos ou reparo direto.
O que a Primo Trade Solutions faz de diferente?
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Acesso Global (Importação de Peças): Não dependemos de distribuidores nacionais. Verificamos viabilidade de canal direto com fabricantes na Europa, Ásia e EUA para importar placas lógicas, sensores de carga, telas IHM e componentes descontinuados no Brasil.
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Laboratório de Eletrônica (Reparo de Placas): Nossa bancada avalia o circuito, não apenas a peça. Realizamos reparo em nível de componente, substituição de microcontroladores e análise de firmware quando viável.
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Consultoria Caso a Caso (Manutenção Industrial): Tratamos equipamentos de Controle de Qualidade e P&D como ativos financeiros. Se o reparo for viável, nós o faremos. Se não for, seremos transparentes.
Quais equipamentos são elegíveis para nossa Análise Técnica?
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Como nosso trabalho envolve investigação internacional, contato com engenharia de fabricantes globais e logística complexa, não aceitamos todas as solicitações.
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Selecionamos casos onde o equipamento possui alto valor agregado e onde a manutenção devolve a rentabilidade ao seu laboratório.
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O Perfil de Equipamento que Buscamos:
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Os "Órfãos" de Suporte: Equipamentos importados cujo fabricante não possui representação ativa no Brasil ou não responde aos seus e-mails.
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Complexidade Eletrônica: Placas e sistemas que assistências técnicas comuns se recusaram a avaliar por falta de esquema elétrico ou conhecimento específico.
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Ativos de Alto Valor: Equipamentos analíticos, de medição ou ensaios onde o custo de substituição por um novo é proibitivo.
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Como funciona nosso compromisso (Transparência Total): Não vendemos ilusões. Nosso processo segue etapas rígidas:
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Análise Preliminar: Entendemos o problema.
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Investigação de Viabilidade: Contatamos o fabricante (se existir) e buscamos fornecedores globais de peças.
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Veredito: Só iniciamos o reparo se tivermos 100% de certeza que conseguimos as peças e a documentação necessária.
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Atendemos clientes de todo o Brasil.
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Nota: Não realizamos manutenção em itens de baixo custo (vidrarias, consumíveis simples ou equipamentos nacionais básicos) onde a logística de importação superaria o valor do ativo.
Solicite sua Cotação de Reparo ou Peça
Prefere formalizar sua solicitação por e-mail ou precisa cotar uma peça específica para compra direta? Preencha o formulário abaixo com os dados da empresa.
Dica: No campo "Necessidade", informe a Marca, Modelo e Serial do equipamento para agilizar a consulta com o fabricante no exterior.